Sinkender Wiederverkaufswert durch Wegfall sicherheitstechnischer Fahrzeugeinrichtung insb. Wegfall der Connectivity-Funktionen (Onstar Abschaltung ab 2020)

  • In Sachen OnStar-Nachfolge habe ich vom Opel-Kundenservice heute folgen Benachrichtigung bekommen:


    Sehr geehrter Herr T.,




    wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung vom 6. Mai bezüglich des OnStar Services Ihres Opel Mokka.




    Ihren Unmut über die zum 31. Dezember 2020 geplante Einstellung der OnStar Dienste können wir nachvollziehen.




    Da die OnStar Dienste weiterhin für mehr als ein Jahr durch OnStar Europe Limited betrieben werden, können Sie jederzeit ein Abonnement von OnStar Europe Limited erwerben, um die Dienste bis zum 31. Dezember 2020 in vollem Umfang genießen zu können. Den Kunden, die Ihr Abonnement seit Fahrzeugerwerb aktiv beibehalten haben, werden wir ab diesem Zeitpunkt eine adäquate Lösung anbieten, um die Zufriedenheit und Markentreue unserer Kunden anzuerkennen.




    Mit freundlichen Grüßen




    Opel Automobile GmbH







    Demetra Arapu


    Wichtig scheint mir hier zu sein, dass darauf verwiesen wird, dass den Kunden, die das Abo aktiv halten, eine adäquate Lösung angeboten wird!



    Naja, schau´n wir mal!



    Mokka X2 Innovation, 1,4 Turbo, Onyx Schwarz, keyless, Intellilink 900, :love:


    - Unterfahrschutz schwarz
    - Edelstahl-Ladekantenschutz (Carbon)
    - Einstiegsleisten schwarz mit MOKKA-Schritzug (Carbon)
    - LED Nummernschild-, RFL- und Innenraumbeleuchtung
    - Armster 2 - Mittelarmlehne (modifiziert)
    - Kuda-Lederkonsole
    - HEKO Windabweiser

    - Forunsaufkleber

    - "OPC-Grill"

  • Und die die nicht geordert haben oder Neu sind da gebraucht gekauft?

    ... tja Andreas, die Frage hab´ich mir auch schon gestellt, wer´s genauer wissen will: kundenservice.de<at>opel.com

    Mokka X2 Innovation, 1,4 Turbo, Onyx Schwarz, keyless, Intellilink 900, :love:


    - Unterfahrschutz schwarz
    - Edelstahl-Ladekantenschutz (Carbon)
    - Einstiegsleisten schwarz mit MOKKA-Schritzug (Carbon)
    - LED Nummernschild-, RFL- und Innenraumbeleuchtung
    - Armster 2 - Mittelarmlehne (modifiziert)
    - Kuda-Lederkonsole
    - HEKO Windabweiser

    - Forunsaufkleber

    - "OPC-Grill"

  • Nicht immer alles gleich negativ sehen.
    Ich habe mein Abo seit Anfang laufen und
    denke das es nach 2020 auch eine vertretbare Lösung geben wird.
    Recht gebe ich euch aber...Anmahnen muss das schon die Käuferschar... :)

  • Nicht immer alles gleich negativ sehen.
    Ich habe mein Abo seit Anfang laufen und
    denke das es nach 2020 auch eine vertretbare Lösung geben wird.
    Recht gebe ich euch aber...Anmahnen muss das schon die Käuferschar... :)

    Richtig, haut denen das Postfach voll, damit die wach werden! :grin:

    Mokka X2 Innovation, 1,4 Turbo, Onyx Schwarz, keyless, Intellilink 900, :love:


    - Unterfahrschutz schwarz
    - Edelstahl-Ladekantenschutz (Carbon)
    - Einstiegsleisten schwarz mit MOKKA-Schritzug (Carbon)
    - LED Nummernschild-, RFL- und Innenraumbeleuchtung
    - Armster 2 - Mittelarmlehne (modifiziert)
    - Kuda-Lederkonsole
    - HEKO Windabweiser

    - Forunsaufkleber

    - "OPC-Grill"

  • Hallo Leute.


    Die letzten drei Benutzungen von OnStar waren der Hammer:


    1. Ich möchte nach W-dorf auf der Ostsee-Insel ...
    OnStar: Kein Problem - Sende Ihnen auf's Navi 8o
    Ergebnis: Denkendorf in Bayern
    Meine Bewertung: Schnell aber sch.... ;(


    2. Ich möchte zum Restaurant Soundso im Ort Daundda
    OnStar: Ich kann Sie nicht verstehen können Sie buchstabieren? :(
    Buchstabiert
    OnStar: Ich kann Sie nicht verstehen können Sie buchstabieren? <X
    Buchatabiert

    OnStar: Ich kann Sie nicht verstehen können Sie buchstabieren? :cursing:

    Buchstabiert, erklärt
    OnStar: Ah jetzt habe ich gefunden...
    Ergebnis: Nach einer viertel Stunde richtig... :whistling: (war fast da)


    3. Und das ist die Krönung
    Ich drücke die blaue Taste und es geht keiner ran, auch nicht nach zwanzig mal klingeln.... :pinch::?::!:


    Mehr Spaß kann man für € 99,- nicht haben :thumbup:


    OPEL, ich glaub' Du magst mich (Kunde) nicht. ?(
    Merk' ich mir... X(


    Gruß SF

  • Unser Mokka spricht manchmal sogar von ganz allein mit uns. Da kommt dann bei Motorstart einfach, „Ich konnte die Telefonbucheinträge nicht aktualisieren“. Hat das Teil sonst nie gemacht. Aber ich schmunzel da einfach nur noch drüber.

    Liebe Grüße André :mmm:

    Aktuell: FIAT 500e Cabrio by Bocelli 42kWh 💙


    Opel Mokka X 1,6 CDTI Ultimate Automatik (vom 04.09.2019 bis 17.05.2022) ⚪️

    Opel Mokka 1,6 CDTI Innovation Automatik (vom 08.09.2015 bis zum 02.09.2019) 🟤 :m:

  • Da kommt dann bei Motorstart einfach, „Ich konnte die Telefonbucheinträge nicht aktualisieren“.

    Moin Andrè,
    das hat aber nichts mit OnStar zu tun, eher mit der Bluetooth-Einstellung denke ich.


    Gruß
    Ulli