MOKKA-X 4x4 Hinterräder blockieren

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    Beim LKW muss die Kardanwelle beim Abschleppen demontiert werden.

    ...

    um den aufwand las ich auch mal irgendwo - schon krass.


    ist offenbar was total anderes - wenn räder durch ziehen passiv ins rollen kommen - statt von anderer Seite, dem Motor/inkl. aktiven sonstigen Systemen, Sensoren, angetrieben werden.


    bzw. wen eben nur jene Antriebsachse ins Rollen versetzt wird. aber die andere/vordere angehoben wird.

    da spielt wohl intern so manches verrückt. mitunter auch eine diebstahlsicherung!

    Mokka-B, 1.2 DI Turbo (100 PS), 6-Gang, Elegance, Matcha Green

  • Hallo Leute,


    Danke für die vielen Hinweise.

    Der Schaden ist jetzt bei der Abteilung für Transportschäden aufgenommen worden und ich soll abwarten, die melden sich in kurzer Zeit. Sie klären es mit dem Abschleppunternehmen erst einmal ab, dann sehen wir weiter. Könnte ja sein, dass der Helfer den Zwischenfall gar nicht erwähnt hat.

    Mal sehen, was dabei so heraus kommt, ich werde berichten ...


    Angwo

  • Danke für den Hinweis hatte ich auch nicht gewusst, werde es gleich in das Fahrzeug legen.


    Ich hoffe wir brauchen den ADAC nicht.

    Gruß Willi



    Mokka Edition 1,4T, 4x4, Argon Silber, AFL, Front-Heckkamera, Navi 600, Premium-Paket, Solar Protect, AGR-Sitz, AHK.


    Auftrag 15.10.12 , Fertigung 28.01.13 , erste Fahrt 3.07.13

  • Hallo Leute,

    ich muss mal das Ergebnis/Ende der Geschichte erzählen.

    Freitag, 06.09.2024 bekam ich die letzte Mail vom ADAC mit der Zusage, das die "Handelswertdifferenz" in den nächsten Tagen überwiesen wird. Dabei handelt es sich um die Differenz zwischen Wiederbeschaffungswert und gebotenem Restwert. Alles in Allem habe ich den gleichen Betrag wiederbekommen, den ich beim Kauf vor 3 1/2 Jahren und ca. 80.000 km zurück auch bezahlt habe. Da frage ich mich doch "Ist der Mokka eine Wertanlage?".

    Der Vorfall war ja am 15.07.2024 uns solange hat es jetzt gedauert, mal sehen wann denn das Geld wirklich kommt.

    Am Schlimmsten fand ich die Kommunikation, denn man erreicht beim ADAC alle nur über Computerstimmen. Meistens heißt es dann "Hohes Anrufaufkommen, bitte haben sie etwas Geduld" und diese Ansage wird 1 mal wiederholt. Die nächste Ansage ist dann "Hohes Anrufaufkommen versuchen sie es später noch einmal" und dann wird aufgelegt. Also unter 12 Versuchen einen Menschen zu erreichen läuft gar nichts!.


    Ich hatte Glück, dass ich irgendwann einen engagierten Mitarbeiter erreichte, der sich um alles gekümmert hat. Und das hat er nicht nur so gesagt, danach ging es ziemlich schnell.


    Ich habe mir wieder einen Mokka gekauft, ohne 4x4 und auch jünger. Wir waren ja auch stets zufrieden.


    Vielen Dank an alle


    Angwo