duke85, das ist einfach alles große Sch...
Anstatt mit Freude beginnt es mit Ärger und Streitereien.
Schade.
Du hast vollkommen Recht.
Aber nochmal zu Helga:
Lass dich vom Kundencenter nicht unterkriegen. Wenns nach denen geht hätten sie mir einen 100€ Servicegutschein geschickt und die Sache wäre gegessen.
Schade, dass ihr das Auto schon abgenommen habt... ich behaupte nach dem Gespräch mit dem Anwalt, dass es eine Nachbesserung gegeben hätte!
Nochmal Helga:
An welchen Unterlagen wollen sie denn ihre Aussage untermauern dass die armlehnen aus Stoff sind?
Es steht zwar nirgends explizit dass sie aus Leder sind, aber auch nicht das Gegenteil.