Antriebswelle rausgesprungen bei Mokka 1.7 CDTI (Neuwagen) nach 48km.....!!! / Und jetzt Getriebeschaden nach knapp 10.000 km = "Montagsauto"........

Hi Garuda

bei uns "Mokka-Verrückten"

ICh würde mir überlegen den Wagen wieder zurückzugeben und nach einen anderen sehen. Das so was geht ja gar nicht nach einer so kurzen Strecke.

Die Frage was kommt als nächstes??

LG
Wolly

tja manche zieht das Pech förmlich an.
Andre leben auf der Butterseite....
Das ist äußerst ärgerlich.... würde mal sagen das die "fleissigen" Schlitzaugen am Montageband eingeschlafen sind und die Schrauben vergessen hatten anzuziehen....
Wo Menschen arbeiten werden auch Fehler gemacht...
Aber ich würde mal sagen in diesem Fall ist ja noch Garantie drauf und man hat bis 1000 km sogar die Möglichkeit das Auto auszutauschen... würde mich mal da mit Deinem FOH in Verbindung setzen..

Ich hatte bei meinem Opel Movano B Getriebetotalschaden bei 78000km - war auch ganz schön ärgerlich!

Trotzdem weiterhin viel Glück und Spass auf unseren Asphaltpisten mit Opel

Ich hab bei meinem bereits 8000 km drauf und keinerlei Probleme.... der Mokka ist mein absolutes Traumauto.

seit Sept. 2013 Mokka Edition espressobraun 1,4 Turbo 4x4
Premiumpaket
Nebelscheinwerfer
Schiebedach
AGR-Sitze
CD 600 Intelllink mit RFK
Solarprotect
Quickheat
Schmutzfängerpaket
Ladekantenschutz Edelstahl

Zitat von F.Hirsinger

und man hat bis 1000 km sogar die Möglichkeit das Auto auszutauschen

Woher hast Du diese Information??

Zitat von wolly

Ch würde mir überlegen den Wagen wieder zurückzugeben und nach einen anderen sehen. Das so was geht ja gar nicht nach einer so kurzen Strecke.

Was anderes käme für mich nicht in Frage:WANDELN!!! Anderes Fahrzeug verlangen, und das ohne erneut wieder warten zu müssen!
Am besten, ohne zu zögern, Rechtsanwalt einschalten, damit gleich alles auf festen Füßen steht. auf nichts einlassen.
Einen anderen Weg kann es da nicht geben!
Hast Du eine Verkehrsrechtsversicherung? Sicherlich!
Nur nicht einlullen lassen! Das hat jetzt nichts mit Opel zu tun, sondern generell mit jedem Hersteller !
Das ist schließlich keine Kaffeemaschine !
Ich bin schockiert! Das wäre was für mich, ich würde im Dreieck springen und man würde mich nicht mehr zum Freundhaben, geschweige denn zum Feind haben wollen. Sorry, mir geht gerade die Hutschnur auf...

Zitat von 042014

Woher hast Du diese Information??

vom FOH das hat meiner mir auch gesagt. Als ich meine Bohne bekommen hatte.

LG
Wolly

Rat vom Rechtsexperten.
"Hat ein Neu- oder Gebrauchtwagen erhebliche Mängel oder fehlen ihm vom
Verkäufer ausdrücklich zugesicherte Eigenschaften (Unfallfreiheit,
Kilometerstand usw.), kann das Auto zurückgegeben werden - gegen
Erstattung des Kaufpreises. Zwischenzeitlich gefahrene Kilometer muss
der Käufer bezahlen. Bei Neuwagen sind das 0,67 Prozent des Kaufpreises
pro gefahrene 1000 Kilometer. Bei gebrauchten ist es weniger: etwa zehn
bis 20 Pfennig pro Kilometer bei Klein- und Mittelklassefahrzeugen.

Bei
Neuwagen kann der Verkäufer die Wandlung nur verweigern, wenn ihm der
Käufer nicht zuvor die Möglichkeit gegeben hat, die vorhandenen Mängel
zu beseitigen. Faustregel: Zwei Nachbesserungen muss sich der Kunde
gefallen lassen. Bei der Wandlung kann der Kunde nur den Kaufpreis
(abzüglich der Nutzungsschädigung) in Geld verlangen. Anspruch auf einen
fehlerfreien Ersatzwagen hat er nicht. Ausnahme: Einige Hersteller
bieten neben der Gewährleistungsverpflichtung des Händlers die Garantie,
dass sich der Kunde einen fehlerfreien Wagen aussuchen kann.

Hallo Garuda ,

Da ist wirklich große Sch.. was dir passiert ist.

Ich hab auf meinem 1,7 er Diesel 18.000 km drauf, und keinerlei Anzeigen einer Motor/Getriebe Problematik verspürt.
Insofern vermute ich tatsächlich eine (oder mehrere) vergessene Schrauben.
Teile der Werkstatt mit, dass sie keines der Teile "entsorgen" dürfen. Versuche fotographisch festzuhalten, was du siehst wenn das Fahrzeug auf der Hebebühne steht. Lose Welle hat sicher beim Auslaufen einige Male nach oben oder unten durchgeschlagen.

ich kann mir vorstellen , wie dir zumute ist.
Finde es super dass Du, gleich zu uns gefunden hast.

Ich bin kein "Rechtskundiger" , aber wie Wolly vorschlägt, wie sieht es mit einer Rückgabe/Wandlung aus ?
Wenn du eine Rechtsschutzversicherung hast, schalte einen Rechtsanwalt ein !

Das Positive (vielleicht könnten da Opelmitarbeiter genaueres berichten) :
Der FOH in deiner Nähe, bei dem du vielleicht nicht kaufen konntest, wird sich jetzt glücklich schätzen, alle Grantieleistungen abzuwickeln. Er kriegt sein Geld , entweder von deinem Verkäufer oder direkt von Opel.

Auf jeden Fall solltest du bei Opel für dieses Problem eine kostenlose Garantieverlängerung bis zum Tag xxxx. herausschlagen; insbesondere für die Teile die im entferntesten mit Motor , Getriebe und Antrieb zusammenhängen.
Antriebswelle geht bis zum Radlager !!! Sie hat sicher beim Auslaufen einige Male nach oben oder unten durchgeschlagen

Viel viel Glück !

Mokka aus ND

Hallo Garuda,erstmal willkommen hier, ist natürlich ein dummer Anlass zum Einstand.
Zuerst würde ich raten ruhig zu bleiben und keine Kurzschlusszusagen an den Händler zu geben.
Lese mal hier:
https://www.das.de/de/rechtspo…cht/neuwagen/maengel.aspx
Da steht u.a.:
Nacherfüllung

Hat der Händler Ihnen ein mangelhaftes Fahrzeug geliefert, können Sie von ihm Nacherfüllung verlangen. Der Verkäufer erhält damit die Chance, doch noch eine vertragsgerechte Leistung zu erbringen.

Dabei können Sie wählen zwischen der fachgerechten und für Sie kostenfreien Reparatur des Mangels oder der Lieferung eines mangelfreien Neuwagens.

Hier nochmal ne Frage auch wenn sie vielleicht blöde gestellt ist.
Im Vorfeld hast Du nichts gehört oder bemerkt.
Ja ich weis es war ein Neuwagen wo man Geräusche und Verhalten noch nicht kennt,
aber trotzdem wenns unnatürlich laut klackert muss ja jeder selber auch ins Grübeln kommen.

Zitat von Garuda

Heute ist der Wagen vom Pannendienst zurück zum Händler überführt worden und der hat in seiner Werkstatt festgestellt, dass die Antriebswelle herausgesprungen war und dadurch das Öl auslaufen konnte.....

Ist die Antriebswelle vollständig "herausgesprungen" und umhergeschlagen??
Das kann ich mir nur schwer vorstellen.....
Oder hat Sie sich "nur" gelockert und Öl konnte austreten?