Der Mokka-A Bestell und Wartesaal

L A N G S A M

nichts übereilen.

Die Aussage Deines FOH ist sicherlich nicht korrekt und zeugt von Desinteresse und Blödheit.

Nutze das OPEL Kunden Service Center als Informationsquelle, lasse Dich nicht mit irgend welchen Phrasen abspeisen und lasse Dir weitere Kontaktadressen von übergeordneten Instanzen und Personen geben.

Ganz böse: "Sprich nicht mit Hänschen, spreche mit Hans".

Welchen Liefertermin nennt denn Deine Bestellbestätigung?

Das ist ein wichtiger Punkt für die weitere Verhandlung (Leihwagen...).

Übrigens, nimm bitte kein Alternativauto, keinen billigen Ersatz. Das kann nicht gut gehen, das kann Dich nicht "befriedigen".

Berichte, wie es weitergeht.

GOOD LUCK.

Zitat von duke85

Der Kuga wäre sicherlich kein billiger Ersatz! Wäre der neue nicht so groß ausgefallen, wäre der auch SEHR SEHR eng in der Auswahl gewesen.
Beim Quashqai trifft die Aussage schon eher zu... Plastikbomber

duke85, da gebe ich Dir recht.

Ich meinte im vorgenannten Fall, daß ein in der Wut ausgewählter Ersatz immer ein Ersatz bleibt und nicht das Auto, was man eigentlich haben wollte.

Zum Quashqai: Da habe ich auch drin gesessen - gaaaanz schlimm.

Zitat von Schnoesel

Habe gerade mit meinem Händler gesprochen.
Er hat sich mit dem Disponent in Siegen in verbindung gebracht und hat geasagt.

Mein Mokka ist in der 38KW beim Händler.

Erfreuliche Nachricht.

Dann sind ca. 8 Monate Warterei endlich vorbei - ist auch wahrlich genug.

Freue Dich.

Ich habe vor Wochen per Mail beim OPEL Kundenservice eine aktuell Broschüre, eine Betriebsanleitung und eine Infotainment-Betriebsanleitung per Printausgabe, per PDF-Mail oder zumindest um eine Bezugsquelle gebeten.

Seiher bekomme ich regelmäßig Post - Hinhaltepost.

"Tut uns sehr leid - nicht vergessen - bitten um Geduld usw."

Selbst mein FOH (kein Kleiner) hat nichts.

Die aktuellste Betriebsanleitung ist vom Stand 07/2013 (Link hier bereits eingebracht),
die aktuellste Broschüre (Prospekt, Katalog o.ä.) ist vom Stand 09/2012 (also alt und überholt),
die aktuellste Betriebsanleitung Infotainment ist ebenfalls alt und überholt und stammt aus dem Monat Juni des Vorjahres.

Wer kann helfen?

Wer hat was NEUES, AKTUELLES?

Downloadmöglichkeit?

HELP

Zitat von Zuckerschnute

Hey Schnoesel, ja endlich haben wir es geschafft habe meine Bohne zeitgleich mit dir bestellt. Bald koennen wir geniessen Lg Zuckerschnute

Hi Zuckerschnute (immer komisches Gefühl, wenn ich das so schreibe),

auch für Dich gilt - FREUE DICH.

Ich gönne es Euch allen von Herzen, daß die lange Warterei langsam zu Ende geht.

Licht am Ende des Tunnels.