Bleib freundlich, aber hart in der Sache. Ruf ihn am Mittwoch Vormittag an. Damit hälst Du Dich exakt an seine Vorgaben.
Mach ihm, je nach Gesprächsverlauf, klar: Du hättest gerne, für den Fall, dass er noch nichts unternommen hat, innerhalb
der nächsten 24 Std. (wichtig: fixen Termin nennen) die Status-Info, dann wird er sich schon kümmern. Schließlich kaufst
Du bei ihm ein Auto - für viel Geld. Denk dran: Du bist der Kunde, und der Kunde ist König.
Der Mokka-A Bestell und Wartesaal
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Versteh irgendwie nicht warum ihr dauernd den Status abfragen wollt..
Deshalb kommt der Mokka keinen Tag früher -
wie alle sagen , Mittwoch hin und freundlich ,aber bestimmend etwas Druck aufbauen (was ist das denn für ein Vollpf...( sorry ))
Ela hat recht , das dauert keine 2 Minuten - ich bekomme die Info immer gleich am TelefonDas mein Mokka gebaut oder unterwegs ist glaube er nicht.
Was meint er denn , wie lange die brauchen ein Auto zu bauen -- du hast , wie viele hier gleich im Oktober bestellt . Dein Liefertermin ist (seine Angaben ) glaube 13/14 KW. Wenn das Auto noch nicht gebaut ist -- müssen die sich aber beeilen und es wahrscheinlich einfliegen , um den Termin auch nur halbwegs einhalten zu können .
Also , Kopf hoch und viel Glück am Mittwoch@ docki9
hast du denn nun was Neues erfahren -
Versteh irgendwie nicht warum ihr dauernd den Status abfragen wollt..
Deshalb kommt der Mokka keinen Tag früherIch habe z. B. einen Grund, den Lieferstatus meines MOKKAs wissen zu wollen, da ich mein jetziges Auto bis zum Liefertermin des MOKKAs verkaufen will.
Dabei sollten der Verkaufs- und der Liefertermin möglichst nahe beieinander liegen. Bislang konnte mir mein FOH nur ca.-Angaben machen. Ich hoffe, das
konkretisiert sich noch. Warten wir´s mal ab ... Ansonsten geb ich Dir recht, man muss nicht alle drei Tage, wie ein kleines, ungeduldiges Kind, seinen
FOH nerven. -
Allein schon der Logistik halber fällt es denen schwer konkret zu werden
Bei uns ist es ja ähnlich haben aber 2 Monate Puffer drin die er später kommen darf.
Hoffe das reicht -
Habe heute Info von meinem FOH bekommen mein Mokka wurde am 06.02. gebaut was meint ihr wie lange das ca dauert bis das er fertig ist und beim FOH steht?
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Ich laufe nun nicht jeden Tag zum Händler und frage wo mein Mokka jetzt ist. 1x im Monat langt es doch den Händler zu fragen. Mein Termin wurde nie verschoben, er steht immer noch auf 17 kw, und so war es gleich von Anfang an. Naja, die Firma Opel Dello ist der größte Händler in Deutschland.
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Habe heute Info von meinem FOH bekommen mein Mokka wurde am 06.02. gebaut was meint ihr wie lange das ca dauert bis das er fertig ist und beim FOH steht?
Meiner war am 11.1.2013 fertig, und wird 17 kw. ausgeliefert. Ich nehme mal an das deiner in der 21 kw ausgeliefert wird. Es kommt natürlich darauf an, das der Frachter voll wird. -
Danke euch allen,die mich hier aufmuntern und mir Mut machen
Eigentlich bin ich zurückhaltend oder eher schüchtern ,möchte und kann nicht aufdringlich sein.
Aber in diesem Fall,habe ich als Kunde ,das Recht näheres über mein Auto zu erfahren.
Habe mich ,dank euer Unterstützung , entschieden am Mittwoch ,mein FOH doch anzurufen.
Ich will nur den Status wissen und dem entsprächend mich darauf vor bereiten.LG
Musti -
Hallo Musti
da brauchst du nicht so Schüchtern zu sein
bin eigentlich auch mehr der zurückhaltende und Freundliche Mensch und versuche den Ärger aus dem Weg zu gehen, kann mich aber auch Wehren wenn man mich Angreift ( Verbahl oder Körperlich )
Aber Du hast das Recht zu wissen was der Aktuelle Status ist,
das Dein FOH gerade erst aus dem Urlaub gekommen ist und erstmal einen halben Tag braucht um sich durch seinen Schreibtisch zu wühlen ist doch normal, aber er hätte sich trotzdem die Zeit für Dich nehmen müssen und nicht auf dem Mittwoch verweisen sollen, und das Du dich nochmal melden sollstMach Dir eine Liste was du alles von ihm wissen willst und ziehe den Zettel ruhig raus um nachzusehen und Deine Fragen abzuarbeiten ( Zettel hilft mir auch um nichts zu vergessen was ich Fragen will )
Obi