Elektrischer Fensterheber defekt

Zitat von HamburgerJung

Hallo,
also laut unserer Opel Werkstatt war der Fensterheber Motor Fahrerseite defekt. Anscheinend kommunizieren die Motoren untereinander über ein Netzwerk und die Elektronik war defekt. Der Spaß kostet 460,- .
Da unser Mokka leider aus der Garantie raus ist, haben wir ein Kulanzantrag gestellt, welcher aber abgelehnt wurde. Ein nächster folgt....... Der Mokki hat gerade einmal 15000 km runter und die Fensterheber haben wir nicht wirklich viel benutzt, er hat ja Klima.
Über Tipps zu einem Kulanzantrag wäre ich euch dankbar.

Schöne Grüße

Hallo Hamburger Jung,

deinen Kulanzantrag stellt doch sicher dein FOH an Opel ?
Wenn der zweite Antrag auch negativ ist würde ich es nochmal
selbst an Opel versuchen.Evt.mit Hinweis auf unser Forum.
Schau mal das Formular an.www.muster-formular.de/kulanzantrag/
Ich selbst überleg auch schon die Flex-Care -Garantie abzuschliessen.
Die aber leider in deinem Fall nicht mehr geht.
Wir drücken dir die Daumen.
Grüße herbie45

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[color=#000099]2.Mokka-Treffen in Suhl ,ich bin auch dabei

Mein Mokka ist wie ich : OK

Zitat von herbie45

[quote='HamburgerJung','index.php?page=Thread&postID=121040#post121040']Hallo,
also laut unserer Opel Werkstatt war der Fensterheber Motor Fahrerseite defekt. Anscheinend kommunizieren die Motoren untereinander über ein Netzwerk und die Elektronik war defekt. Der Spaß kostet 460,- .
Da unser Mokka leider aus der Garantie raus ist, haben wir ein Kulanzantrag gestellt, welcher aber abgelehnt wurde. Ein nächster folgt....... Der Mokki hat gerade einmal 15000 km runter und die Fensterheber haben wir nicht wirklich viel benutzt, er hat ja Klima.
Über Tipps zu einem Kulanzantrag wäre ich euch dankbar.

Schöne Grüße

Hallo Hamburger Jung,

deinen Kulanzantrag stellt doch sicher dein FOH an Opel ?
Wenn der zweite Antrag auch negativ ist würdich es nochmal
selbst an Opel versuchen.Evt.mit Hinweis auf unser Forum.
Schau mal das Formular an.www.muster-formular.de/kulanzantrag/
Ich selbst überleg auch schon die Flex-Care -Garantie abzuschliessen.
Die aber leider in deinem Fall nicht mehr geht.
Wir drücken dir die Daumen.
Grüße herbie45

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Ist eine gute Idee die Extra Garantie zu nehmen: Ich habe es sofort genommen (..nach nicht schönen Erfahrungen bei Ford. Ging ins Geld ..) und habe jetzt 5 jahre Ruhe vor den richtig teuren Sachen

Gerd