Komisches Geräusch an der Hinterachse

Hallo Bluezaffi

Sowas braucht man natürlich nicht


Ich würde mir als erstes eine 2 Meinung von einer anderen Werkstatt einholen ob es das wirklich so ist!Und wenn du ihn erst seit Ostern hast dann müsste dein Händler doch eine Gebrauchtwagengarantie geben?


Sonnst wird es wohl nicht billig


Gelesen habe ich schon darüber, aber das war jetzt kein Opel Mokka.Solche Geräusche treten bei so einem Defekt wohl auf,aber aus der Ferne kann dir natürlich keiner sagen ob es auch so ist.


Dann hoffe ich mal das es sich für dich alles zum guten wendet!

Ich kenne solche Probleme nur beim Insignia, die haben das sehr oft und ist sehr teuer.

Zitat von Bluezaffi

Hallo Mokka Freunde

Zitat von Bluezaffi

Aussage der Werkstatt des Händlers ein Defekt am Hinterachsdifferential

Zitat aus einer Veröffentlichung der Verbraucherzentrale zur gesetzlichen Gewährleistung:

"Hat eine Ware innerhalb der ersten sechs Monate nach
dem Kauf einen Mangel,
muss nicht der Kunde den zumeist mühsamen Beweis
erbringen, dass der Mangel schon beim Kauf existiert hat.
Behauptet der
Händler, ein einwandfreies Produkt verkauft zu haben, muss er diese
Behauptung beweisen."

Ostern ist ja jetzt gerade mal 3 Moante her.
Da wird es Deinen Händler schwer fallen, sich aus der
Pflicht zur Gewährleistung zu "winden".

Gruß und viel Erfolg
Helmut

Zitat von Bluezaffi

Die Werkstatt will das Reparieren aber die wollen das Diff nicht Tauschen sondern nur reparieren ich weiß nicht ob das so gut ist .

Auch hierzu der passende Betrag aus dem "Netz"

"im Falle der Reparatur hat der Händler in der Regel zwei Versuche"

Du musst dem Händler wohl die Gelegenheit geben, den Mangel durch Reparatur zu beheben.

Mit dem reparieren das ist so eine Sache.

Ich hatte bei meinem letzten golf so ein heulendes Geräusch wie eine Turbine(ist natürlich anders wie bei dir :))


Dann kam von der Werkstatt,machen sie sich keine Sorgen wir tauschen das Lager wir kennen uns aus danach ist es wie neu.Gesagt getan der Wagen 3 Tage in die Werkstatt.das Ende vom Lied sie haben das falsche ausgetauscht Nach langem Theater habe ich ein neues Getriebe bekommen,Aber dicht bekommen haben sie es


Aber das muss ja bei deiner Werkstatt nicht sein und wenn sie sich sicher sind dann machen sie schon das richtige

Zuerst steht dem Händler bei der Beseitigung das Recht der "Nachbesserung" (Reparatur) zu.
Erst wenn die "Nachbesserung" (2 mal) nicht funktioniert, kommt die "Ersatzlieferung"
oder die Rückabwicklung zum tragen.

Es liegt im Ermessen des zur Gewährleistung verpflichteten Händlers,
wie er den Mangel beheben will.