Rückbanklehne geht nicht mehr hoch

Hallo,

ich wollte vorhin meine Doppel-Rückenlehne wieder hoch klappen, geht nicht.
Der mittlere Sicherheitsgurt ist leider eingerastet und verhindert jetzt das Hochklappen da der Gurt sich nicht entspannt.

Hab schon beim Freundlichen angerufen. Der sagt, entweder muss die Polsterung der Rückenlehne aufgemacht werden oder der Gurt muss von der Bodenplatte abgeschraubt werden.
Wenn das stimmt, zahlt das hoffentlich der Freundliche. Der Wagen ist erst 12 Monate alt!!

Weiß da jemand Rat?

Danke
Tano

Danke für eure Antworten.

@gerdo
Der FOH meint, der Gurt ist am Boden verschraubt.
Ob das wirklich stimmt weiß ich allerdings nicht.

@Nielrefleh
Danke für den Hinweis.
Vorhin war ich persönlich beim FOH.
Der sagt man kenne das Problem.
Ich soll den Wagen in die Werkstatt bringen.
Man würde versuchen das kostenlos über den Hersteller zu reparieren.

Hallo Leute,

vielen Dank nochmal für eure Infos.
Heute hatte ich mein Werkstatttermin.

Der Service-Mann von KaDeA sagte sofort, ich brauche mir keine Sorgen machen.
Das Problem liegt an einem "Stopper" der in diesem Mittelgurt nicht verbaut ist und dafür sorgt, dass der Gurt nicht zu weit einrollt.
(So zumindest habe ich es verstanden)

Der Einbau bzw. die Reparatur kostet mich nichts bzw. wird von Opel übernommen!
Da war ich erst mal froh!

Leider war das Teil noch nicht da (wahrscheinlich auf dem Postweg hängen geblieben). Nächste Woche Mittwoch wird es dann aber eingebaut.
Dauert wohl 30-40min.

Insgesamt wäre das auch unter die Gewährleistungs-Garantie gefallen.
Ich hätte also so oder so nicht bezahlen müssen vorausgesetzt, ich habe den Schaden nicht selbst herbei geführt.

Beste Grüße
Jörg aka Tano