Falsche Ausstattung beim bestellten MOKKA

Hi
Dann drücke ich Dir mal die Daumen das alles zu deiner Zufriedenheit geregelt wird.
Gruß
ralle

Mein Beileid.

Ich hoffe für dich auf ein Wunder. Große Hoffnung habe ich aber nicht.

Denn:
Es kommt die Frage auf, ob der Einbau nachträglich überhaupt möglich ist. Die AGR-Sitze verfügen ja über eine elektropneumatisch einstellbare
Lendenwirbelstütze und die braucht Strom. Ob das entsprechende Kabel
nebst der zugehörigen Sicherung vorhanden ist, wage ich mal zu
bezweifeln.

Vor ein paar Jahren hätte ich gesagt, das Kabel ist bestimmt da, weil es
für den Hersteller nicht rentabel ist, Dutzende von verschiedenen
Kabelbäumen zu fertigen. Inzwischen vermute ich, dass für jedes Auto ein
genau passender Kabelbaum zusammengestellt wird, in dem kein Drähtchen
zu viel oder zu wenig ist. Die entsprechende Software zu entwickeln
kostet nur ein Mal Geld, aber jedes nicht verbaute Stückchen Kupferdraht
spart Kosten.

Das richtige Kabel ist wohl nicht verbaut.Kann man aber ordern.Es könnte technisch möglich sein.Dann muss Opel es auch in Ordnung bringen!

Es ist doch total egal ob ind wie groß der Aufwand ist. Es sind 2 Sitze bestellt worden. BASTA! Die müssen nun rein. Egal wie teuer für Opel! Kann dem Kunden total egal sein!

Unglaublich, aber wundern tut es mich nicht wirklich.
Lass dich bloß nicht auf einen Preisnachlass ein. Nachbesserung oder Wandlung und nichts sonst. Übrigens haben die Nicht-AGR- Sitze auch kaum Verstellmöglichkeiten, standen deshalb für uns nie zur Disposition.
Wie lange hast du übrigens gewartet?

Zitat von Mr._Bean

Es ist doch total egal ob ind wie groß der Aufwand ist. Es sind 2 Sitze bestellt worden. BASTA! Die müssen nun rein. Egal wie teuer für Opel! Kann dem Kunden total egal sein!

Nein, ist es nicht.
Wichtig ist, dass man bei einem solchen Missgeschick soviele Informationen wie möglich bekommt, so dass man nicht über den Tisch gezogen wird.
Nur wer viel Informationen hat, ist im Vorteil.

Was sagt denn die Rechnung aus? Die Bestellung und die Rechnung sind ja zwei verschiedene Dokumente.

Munter bleiben.

Zitat

Nein, ist es nicht.

Wenn ich etwas bestelle bekomme ich eine Auftragsbestätigung. Anschließend wird gefertigt und geliefert. Ist dann etwas nicht so ausgeführt wie in der Bestellung beschrieben begeht der Lieferant Vertragsbruch und erfüllt den Vertrag nicht. Man kann dann also den Vertrag stornieren, Nachbesserungen verlangen oder man einigt sich auf einen entsprechende Preisminderung einigen. Nachbesserungen sind auf jedenfall Kostenlos

Es sollte doch kein Problem sein, den Sitz auszutauschen. Wir haben in unserer damaligen Mercedes B-Klasse beide Sitze beim MB-Händler austauschen lassen. Die B-Klasse war neu, hatte "Sportsitze" die verdammt eng und unbequem waren für mich. Mit dem Händler geredet, er hatte einen "Zwilling" auf dem Hof stehen mit normalen Sitzen und so wurden die Sitze schnell und problemlos getauscht. Den Arbeitslohn musste ich in diesem Fall natürlich bezahlen.

Oder mein neuer Calibra damals, hatte die Sitzheizung nicht drin. Auch das war kein Problem, wurde beim FOH anstandslos und original nachgerüstet.

Daher bin ich optimistisch, dass auch hier problemlos der Sitz getauscht wird. Opel hat Mist gebaut und soll einen neuen liefern, Dein FOH kriegt den dann schon eingebaut

Zitat von bohne63

Es sollte doch kein Problem sein, den Sitz auszutauschen.

Daher bin ich optimistisch, dass auch hier problemlos der Sitz getauscht wird. Opel hat Mist gebaut und soll einen neuen liefern, Dein FOH kriegt den dann schon eingebaut

Moin,

die Sitze zu tauschen, dürfte nicht das große Problem sein. Das Problem liegt m.M. nach darin, daß die AGR - Sitze eine elektrische Verstellung haben und die "normalen" nicht. Hatte ich ja im Mokka A. Wichtig ist, daß das entsprechende Kabel und Stecker schon verbaut sind. Ansonsten muß ja auch noch ein neuer Kabelstrang verbaut werden.
Aber, wir denken ja positiv und drücken Ulli alle Daumen, die wir haben.

Gruß captain 1949