Beiträge von hellokathrin

Danke noch einmal. Ich wollte mich nur einmal rückversichern, weil mein FOH so selbstverständlich reagiert hat, dass man sich selber schon für denjenigen hält, der keine Ahnung hat. Echt eine totale Servicewüste und Ahnungslosigkeit bei denen. Ich werde mich auf jeden Fall bei der Geschäftsführung beschweren.

@Komiker
Danke für deine Rückmeldung. Das Schreiben haben wir auch bekommen und so haben wir es auch verstanden. Nur mein Opel-Händler ist da anderer Meinung und hat mich grad als blöd dargestellt und gesagt, dass wenn ich meine, dass sich was geändert hat, ich doch selbst zum Straßenverkehrsamt gehen soll. Und ich wäre ja auch die Einzige, die sowas angemerkt habe und das Schreiben von Opel, wo drin steht, dass sie sich kümmern, kenne er nicht.

Hallo zusammen,

bei mir stand vorher "C". Daher habe ich neue CoC-Papiere bekommen und laut meines Opel-Händlers wäre alles erledigt.
Jetzt haben wir aber gesehen, dass sich der angegebene CO2-Ausstoss auch noch von 149 auf 150 geändert hat.
Hat das noch jemand? Das müsste doch bedeuten, dass ich auch 2 Euro mehr KFZ-Steuer zahlen und alle Papiere bei Straßenverkehrsamt geändert werden müssen, oder?

Mein Händler hat mich grad auf telefonische Nachfrage ziemlich blöde abgewimmelt.

Grüße Kathrin

@firefox12345 Halleluja, es geschehen ja noch Zeichen und Wunder!

Ich wünsche dir viel Spaß beim Abholen deiner Bohne. Möge sie dir so viel Spaß bereiten wie meine seit 1 Woche! Uuuund ALLZEIT GUTE FAHRT!

Selbst bemerkt. Mein Mann hatte im März noch einmal in den Konfigurator geschaut und da waren die Scheiben Sonderausstattung. Da haben wir schon befürchtet, dass wir die nicht bekommen könnten. Und so war es ja auch.

Das war aber auch der Grund warum wir explizit darauf geachtet haben.

An sich hast du natürlich recht, aber ich bin mit der Lösung zufrieden. Daher möchte ich nicht mit dem Händler ewig streiten, damit er bei Opel Krawall macht. Da ist mir meine Lebenszeit zu wichtig und die Scheiben zu unwichtig

Ich wollte nur alle anderen auf das Problem aufmerksam machen. Wie man sich mit seinem FOH einigt, kann ja dann jeder selbst entscheiden.

Und ich meinte die überarbeiteten und umweltfreundlicheren Motoren (nicht Euro6 sondern besser). Aber so genau kenne ich mich nicht aus. Mein Mann hat nur in die Papiere geguckt und hat gemeint, meiner hätte noch den alten Motor.

@QuantumGrey4x4Bean Der Händler hat uns gesagt, warum er so handelt. Er hat die Erfahrung gemacht, dass Opel Ihnen die Kosten nicht erstattet. Ein Tausch der Scheiben hätte das 2–3-fache vom dem gekostet, was sie an meinem Mokka verdienen. Und das machen sie nicht. Also gab es die Option Neubestellung zum Preis aus dem Februar mit den getönten Scheiben oder Folieren lassen.

Ich finde die Art und Weise von Opel einfach scheiße, denn sie setzen Änderungen nur zu deinem Nachteil um. In der Zwischenzeit ist ja auch die neue Motoren-Generation D6S (bitte nagelt mich nicht auf der Formulierung fest,ich habe keine Ahnung davon ) rausgekommen und die bekommt man natürlich nicht automatisch verbaut.

Der Händler meinte, das Opel sich sicher rausreden wird. Solche Reklamationen scheinen in der Abwicklung nicht so einfach zu sein.
Und natürlich war ich sauer, aber ich wollte mir auch nicht die Freude auf das neue Auto komplett vermiesen lassen.
Wenigstens war es etwas was sich relativ leicht beheben ließ.

Was ich euch übrigens noch mit auf den Weg geben möchte (besonders denen, die schon länger warten): Achtet ganz penibel darauf, dass auch die Serienausstattung ist wie bestellt. Meine Innovation-Bohne kam ohne die stark getönten SolarProtect-Scheiben. Als ich im Februar bestellt habe waren die noch in der Serienausstattung enthalten. Im März wurde sie aus der Serienausstattung rausgenommen und aufpreispflichtig. Und zack, waren sie bei meinem nicht verbaut Der Händler hat die Scheiben nun auf seine Kosten foliert, denn alternativ hätten sie den Wagen neu bestellt und ich wollte nicht noch einmal Monate warten (und vor allen Dingen weiß man ja nicht was sie bis dahin aus der Serienausstattung werfen ). Jetzt sind die Scheiben zwar noch dunkler als es die getönten Scheiben gewesen wären (was auch cool ist ), aber trotzdem wären mir wegen der Haltbarkeit die Werksscheiben lieber gewesen.

@firefox12345 Du hast aber auch ein Pech