Beiträge von frakago

Zitat von LimaFox

Mein FOH lässt den Mokka-e heute zu. Abholen kann ich das Auto aber erst am Freitag, weil die Werkstatt überlastet ist. Aufbereitung, Auslieferungsinspektion und Wechsel auf Winterräder.

Der FOH hat wohl einen großen Schwung Neuwagen auf einmal bekommen und die stauen sich gerade.

Das Thema Matrix-LED-Licht hat mich dann heute auch nochmal nervös gemacht. Habe gerade beim FOH nachgefragt, aber noch keine Antwort. Die entfallende Lederausstattung war bereits bekannt.

Hallo, darf man fragen in welcher Region der FOH sitzt. Ich warte immer noch auf meinen. Seit 5 Wochen liegt jetzt der Brief beim Fachhändler aber mein Mokka wurde immer noch nicht angeliefert, weil die Spedition angeblich keine Fahrer hat. Laut Aussage meines FOH steht mein Mokka im Saarland und wartet auf den Weitertransport.

Grüße

Katja

Zitat von AndreaBi

Ist er noch in Frankreich oder schon in Deutschland? Abholen geht denke ich nicht. Wie soll das dann mit dem Übergabeprotokoll mit dem Händler funktionieren?

Er steht wohl in Deutschland. Und die freundliche Dame von Opel hat wie geschrieben gemeint, dass es geht, ich es aber halt mit dem FOH abklären muss. Daher denke ich, dass es da schon Möglichkeiten gibt bezüglich dem Übergabeprotokoll. Genaueres weiß ich natürlich auch nicht.

Zitat von Schmarcy

Nachdem mein Auto seit Freitag beim FOH steht, hatte ich ehrlicher Weise damit gerechnet, dass ich am Montag oder heute (Dienstag Feiertag), anmelden und dann abholen kann.

Ein Telefonat mit der Dispo hat heute ergeben, dass der Brief nun durch meinen Anruf angefordert wird und per express morgen ankommen soll.

Ein weiterer Anruf mit meinem Ansprechpartner hat dann allerdings ergeben, dass ich mich leider noch bis 10.11. gedulden muss, da der FOH in allen Bereichen gnadenlos unterbesetzt ist durch Krankheit etc. und es der Werkstattleiter vorher einfach nicht hinbekommt.

Man könnte natürlich sagen, ich hab jetzt 8 Monate gewartet - die zwei Wochen werde ich auch noch überleben. Zumal er ja ursprünglich erst im November hätte produziert werden sollen,
Aber mit dem Gewissen, dass er auf dem Hof steht, ist es schon echt schwer zu warten 😅😅

Herzlichen Glückwunsch und sei froh, dass er überhaupt da ist - die paar Tage bekommst du auch noch rum. Von meinem Mokka liegt jetzt seit 4 Wochen der Brief beim Fachhändler, nur mein Mokka kommt und kommt nicht und meinen hab ich Anfang Dezember 2021 bestellt. Ursprünglicher Liefertermin war Ende Mai / Anfang Juni. Jetzt haben wir November. Ich hab auch schon bei Opel direkt angerufen. Aussage: ich soll mich in 2 Wochen nochmal melden - das Auto steht bei der Spedition und die haben gerade keine Fahrer.

Ich hab dann gefragt, ob ich ihn nicht selbst abholen kann. Aussage: Klar - aber das muss ich mit meinem Fachhändler klären. Nächstes Problem - mein FOH versucht seit 1 Woche die Spedition zu erreichen - da geht aber niemand ans Telefon. Ich krieg echt noch einen zu viel.

Gruß

Kati

Zitat von fusslhirn

Hallo,

Nachdem ich schon einige Zeit mitlese gebe ich jetzt mal meinen Senf dazu…

Bestellt 12/2022

Unverbindlicher Liefertermin 04/2022

Gebaut angeblich 08/2022

Lieferung ????

Es ist ein echtes Drama! Mein Händler hatte mir eine Lieferung Ende August in Aussicht gestellt und seitdem die große Leere, keine Infos von Opel, nichts! Mein Händler sagt mir, es gibt Probleme mit der Spedition. Was genau kann er mir auch nicht sagen.

Ich hatte jetzt nach Wochen des Wartens die Faxen dicke Und habe meinem Händler eine Frist zur Lieferung gesetzt. So wie es aussieht, wird er diese wieder nicht erfüllen. Mal schauen was er mir dann ab November als Kompensation anbietet - ein Rücktritt vom Kaufvertrag ist theoretisch ab 1.11. möglich aber was dann? Langsam habe ich sogar den Verdacht, dass Opel mich mit Absicht in den Rücktritt treibt, da das Fahrzeug gegenwärtig sicherlich zu deutlich besseren Konditionen verkauft werden kann.

Richtig unverschämt fand ich dann den Kontakt mit Opel direkt vor ein paar Wochen mit der Hotline. Nachdem man alle meine Adressdaten aufgenommen hatte und auch nichts weiter sagen konnte, hat man mir allen ernstes vorgeschlagen ich solle mich doch bitte in zwei Wochen noch mal melden! Eigentlich hätte ich erwartet, dass Opel mich aktiv kontaktiert aber laut Aussage der Hotline sind sie dazu nicht in der Lage.

Auf der anderen Seite wundere ich mich natürlich, dass Fahrzeuge bestellt im Februar teilweise schon ausgeliefert werden oder sogar Fahrzeuge nach Fertigstellung innerhalb von wenigen Wochen beim Händler stehen. Bei mir steht das Fahrzeug nun seit über zwei Monaten irgendwo in Frankreich rum so wie es aussieht

Alles anzeigen

Ist bei dir denn der Brief schon beim Händler eingetroffen?

Von meinem Mokka ist wie geschrieben vor 2 Wochen schon der Brief beim Händler angekommen - nur das Fahrzeug fehlt eben noch. Gebaut wurde meiner Mitte September, ist also auch schon 6 Wochen her.

Gruß

Katja

Zitat von Schmarcy

Update!

Habe gerade mit dem FOH gesprochen. Die Rechnung ist ganz frisch eingetroffen. Ein Liefertermin seitens Spedition liegt zwar noch nicht vor, aber er rechnet damit, dass wir in 8-10 Tagen damit durch sind. Ob das jetzt heißt, dass das Auto dann schon da ist oder ob er dann einfach nur einen genaueren Liefertermin hat, weiß ich leider nicht.

Bezüglich KFZ Brief meinte er, dass der in der Regel erst nach Anlieferung angefordert werden kann, das aber in der Vergangenheit durch die Lieferverzögerungen auch mal andersrum gewesen sein kann. Im System steht der Brief jedenfalls auf "angefordert".

Alles in allem bin ich guter Hoffnung, dass er im November meiner ist! 🙂

Alles anzeigen

Hallo,

zum Thema KFZ Brief und Anlieferung des Fahrzeugs - mein FOH hatte mich letzte Woche kontaktiert, dass der KFZ Brief am 12.10. eingetroffen ist und er von mir noch eine Unterschrift für die Zulassung benötigt. Problem an der ganzen Sache ist nur, dass wir jetzt den 27.10. haben und mein Mokka immer noch nicht angeliefert wurde. Aus der Vergangenheit habe ich es eigentlich auch so gekannt, dass erst das Fahrzeug angeliefert wird und ein paar Tage später der Brief kommt. Aber im Moment scheint wirklich alles durcheinander zu laufen

Gruß

Katja

War heute beim FOH und hab die Papiere für die Anmeldung unterschrieben. Brief ist letzte Woche angekommen, jetzt fehlt nur noch das Auto

Gefertigt wurde er in KW 37 und in KW 39 an die Spedition übergeben - ich hoffe mal, dass er nächste Woche eintrifft.

Gruß

Kati

Zitat von txixmxo

Bei der Abholung meines Mokka e wurde mir vom Händler gesagt, dass es in Zukunft noch mehr Verzögerungen gibt.

Grund ist, dass das Zwischenlager keine LKWs für die Fahrzeuglieferung mehr bereitstellen kann und sich die Händler selber um den Transport kümmern müssen.

Vielleicht ist das für den einen oder anderen hier eine nützliche Information.

Grüße

Timo

Alles anzeigen

oje - na dann bin ich mal gespannt wann meiner angeliefert wird. Mein Mokka ist seit dem 16.09. fertig produziert und lt. meinem FOH wurde das Fahrzeug in der KW 38 an die Spedition übergeben - seither hab ich nichts mehr gehört und mein Ansprechpartner beim FOH ist aktuell krank

Grüße

Katja

Laut meinem Fachhändler ist mein Mokka der Spedition übergeben worden. Wann er kommt, kann er auch nicht sagen. Laut seiner Aussage dürfen sie beim Spediteur wohl auch nicht mehr nachfragen - wurde wohl so von Opel angewiesen. Bin mal gespannt, wann er dann auf dem Hof steht.

Hat jemand aktuelle Erfahrungen, wie lange der Transport dauert?

LG

Kati

Zitat von Meister_Werker

Ich musste komischerweise das Fahrzeug löschen und nochmal neu hinzufügen in der App. Dann war da auch das richtige Piktogramm.

Vielen Dank für den Tip - hat funktioniert. So wie es aussieht ist er jetzt produziert, denn es erscheint das richtige Piktogramm

Jetzt muss es nur noch mit dem Transport klappen

LG

Katja

Hallo, hat jemand aktuell Erfahrung, wie lange es ab dem Zeitpunkt, wo sich die PA-Nummer in die FIN geändert hat, bis der Mokka gebaut ist? In meiner myOpel App ist seit dem 08.09. statt der PA-Nummer die FIN drin, es erscheint aber immer noch das schwarze Wägelchen statt meinem Mokka-E, was ja laut den Beiträgen hier im Forum darauf hindeutet, dass er noch nicht fertig gebaut ist.

LG

Katja