Ich hatte letzte Woche mit dem Opel „Service“ telefoniert um mich zu erkundigen wie denn nun der Stand bezüglich meines Autos ist.
Nun könnte man denken, dass das im 21. Jahrhundert kein großes Problem ist. Aber nicht so bei Opel. Hier muss man erst Kontakt zum FOH aufnehmen und meldet sich dann in den nächsten Tagen bei mir.
Natürlich hat sich niemand bei mir gemeldet.
Ich habe heute nochmals angerufen. Wieder das selbe System. Man muss sich mit dem FOH in Verbindung setzen und meldet sich dann.
Ergo, in einer Woche ist bei Opel nichts passiert.
Das hat alles nichts mit Problemen bei der Teilebeschaffung zu tun. Das ist einfach nur systematische Unfähigkeit!!!
So wird man bei Opel/ PSG / Stellantis keine Kunden gewinnen.