Beiträge von Mokka-MG1962

Am Samstag habe ich eine längere Fahrt unternommen und die App hat diese auch aufgezeichnet.

Aber als ich dann wieder in der Wohnung war und die App gecheckt habe, musst ich feststellen, dass der mir dort angezeigte Akkustand und auch die Reichweite nicht mit dem übereinstimmte, was im Fahrzeug angezeigt wurde.

Was mir vorher während der Fahrt aufgefallen ist, die Live Navigation war nicht mehr verfügbar.

Heute bin ich dann nochmal zum Testen raus, habe die App mit dem Fahrzeug verbunden, Live Navigation war auch vorhanden, in der App auf aktualisieren getippt und siehe da, der Akkustand und auch die Restreichweite wurden in der App aktualisiert.

Ich glaube jetzt, dass viele Probleme mit der App schlicht und ergreifend durch das 2G Netz begründet sind. Leider scheint das nicht immer und überall durchgehend verfügbar.

Teilweise scheint der Datenaustausch vom Fahrzeug zum Server über 2G und teilweise über die Handyapp(Routenaufzeichnung) zu laufen. Denn das eine funktionierte nicht, das andere aber schon.

Ja ist auch meine eigene Erfahrung.

Ich habe EnBW und EWE Go Ladekarte und lade Ad Hoc beim Discounter.

Danke angwo für die Rückmeldung.

Freut mich ehrlich, dass du so gut aus der Sache rausgekommen bist und uns an dem Ergebnis teilhaben lässt.

Dafür beiden Daumen hoch.

Bei einer bestimmten Variante des EX 30 ist die 22 kW Möglichkeit vorhaben.

Ich glaube bei dem großen Akku, also Long Range Variante.

10 % Ladeverluste sind vollkommen im Rahmen.

Lade mal zu Hause an der Steckdose. Da ist der Verlust noch wesentlich höher.

Du hast doch eine Nummer erhalten.

Geh denen auf den Nerv und Ruf da nochmals an mit dem Hinweis, dass sich nichts verändert hat innerhalb von 3 Wochen.

Dazu kann ich nur sagen, die Hotline so lange nerven, bis die ein Ticket aufmachen und sich der Fachbereich drum kümmert.

Du bekommst dann von denen eine E-Mail (so wars jedenfalls bei mir) und dann wurde mein Anliegen innerhalb kurzer Zeit zu meiner Zufriedenheit gelöst.

Ladezustand der Hochvoltbatterie passt? Mindestens 50% Akkuladung sollte vorhanden sein laut Info in der App.

Zudem muss das Fahrzeug verschlossen und die Zündung aus sein.

Per Zeitplan muss eine Vorklimatisierung mindestens 45 Minuten vor der festgelegten Zeit aktiviert werden.

Man braucht sich dann auch nicht zu wundern, wenn die App überhaupt nicht mehr funktioniert wenn sie für verschiedene Hardware parallel genutzt werden soll.

Dann nur die 2G Anbindung bei unseren Fahrzeugen und das Chaos ist perfekt.

Kaisi80

Was nutzt dir denn die Begrenzung?

Lädt das Fahrzeug jetzt tatsächlich nur bis 80% oder muss man das im Infotainment auch einstellen können?

Diese Einstellung gibt es bei unseren Baujahren nämlich nicht. Von daher kann ich mir nicht vorstellen, dass das funktioniert.

Lass mich aber gerne überraschen.